Das Gebäude, das der Dorchester Store werden sollte
Damals befand sich der Laden in der Portland Street, die zum Rathaus wurde. Der Laden wurde dann bis 1984 in die Canal Street in der Nähe von The Garden verlegt.
Nach meinem Großvater wurde mein Vater das Familienoberhaupt. Ich weiß nicht genau wann. Offiziell geben wir den Staffelstab nicht weiter. Es passiert einfach irgendwie.
Mein Vater ist der analytischste von uns allen und der visionärste.
Am kältesten Tag des Jahres 1983 maßen wir die Fläche unseres Ladens in Dorchester aus.
Dorchester war damals nicht der beste Ort. Es ist jetzt eine ganz andere Geschichte.
Der junge Steve im Ausstellungsraum.
Ich bin seit ungefähr 47 Jahren hier, geben oder nehmen. Ich reinigte Lampen und Geräte und ging dann ins Lagerhaus.
Dann Vertrieb, dann Operations, dann Service und dann Marketing und ein paar andere Bereiche.
Dies ist nicht eine einzige Art von Ort. Es geht mehr um die Menschen, mit denen Sie täglich im Vertrieb, im Kundenservice, bei den Zustellern und Installateuren zu tun haben.
Bob Sheinkopf sieht Potenzial im Chaos
Alle müssen gut sein. Nicht nur eine Verkaufsabteilung.
Mein Großvater sagte weise, dass es nur eine Transaktion ist, bevor jemand glücklich ist. Dann ist es eine Beziehung.
Ich bin ein schrecklicher Vermarkter. Es ist besser, Sie glücklich zu machen, als zu versuchen, mich bei Ihnen zu vermarkten (obwohl ich es könnte).
Viele gute Unternehmen werden Ihnen von ihrem Kundenservice erzählen. Aber Kundenservice muss eine Investition sein .
Dies bedeutet, dass Sie nicht zufrieden sind, wenn der gesamte Prozess von einer Filiale gesteuert wird.
Auch wenn Sie über große Verkaufserfahrungen verfügen, freue ich mich nicht, wenn meine Böden beschädigt sind.
Sie werden es nicht schätzen, wenn Sie eine 1-800-Nummer anrufen sollen, nachdem Sie Geld für Ihre neue Küche ausgegeben haben.
Wir glauben nicht, dass Service ein Schlagwort ist. Service ist unsere größte Abteilung.
Über die Hälfte der 180 Mitarbeiter von Yale sind im Dienst.
Geräte können schwierig sein. Unser Versprechen ist, es einfacher zu machen und Fehler schnell zu korrigieren, wenn sie passieren.
Seit 1923 gab es 47 Rezessionen. Wir haben sie alle überlebt. ernst mit unseren Leuten, unserer Gemeinschaft und Ihnen.
Die Yale-Stiftung
Wir glauben fest daran, der lokalen Gemeinschaft etwas zurückzugeben und haben große Fußstapfen von beiden Generationen zu füllen.
Hier sind einige meiner Favoriten:
Stiftung für Metrowest
Ich sage das nicht, weil ich im Vorstand sitze. Wenn Sie jedoch in Metrowest leben, haben diese Leute wahrscheinlich Ihre Wohltätigkeitsorganisation unterstützt.
Stoppen Sie die Gewalt mit Handfeuerwaffen
Dies ist eine ungewöhnliche Gruppe von Waffenbesitzern, die eine Reform des gesunden Menschenverstands wollen. Ich bin seit 20 Jahren in ihrem Vorstand.
Pine Street Inn
Ich liebe diese Gruppe. Sie helfen Obdachlosen, indem sie ihnen ein Handwerk beibringen, damit sie produktiv werden können.
Wenn man von den Bewohnern Geschichten hört, wie sich ihr Leben verändert, ist das ziemlich emotional.
Platz der Asse
Die beliebteste Wohltätigkeitsorganisation unseres Unternehmens. Ace Bailey, ein ehemaliger Bruin, wurde bei den Anschlägen vom 11. September getötet. Seine Schwester und ihr Mann gründeten ein Tufts Children’s Play Center. Jetzt ist es viel mehr als das, was Sie erwarten würden, wenn Sie diese beiden jemals treffen würden.
Abt Kampfchance
Mark Porter ist ein Kunde von uns und ein Krebsüberlebender. Um Krebsüberlebenden zu helfen, ihre Rechnungen zu bezahlen, gründete er eine gemeinnützige Organisation.
Shelter Rechtsberatung
Diese Organisation bietet Veteranen kostenlose Rechtshilfe. Nachdem sie ihr Leben riskiert haben, um unser Land zu verteidigen, werden Veteranen nicht mit Respekt behandelt. Zwei verantwortliche Frauen haben es sich zur Aufgabe gemacht (liebe die beiden!), Veteranen zu helfen.
Bullpen
Zwei meiner Klassenkameraden aus der High School gingen in den Ruhestand, um Bedürftigen zu helfen.
Rollstuhl starke Muskeldystrophie Duchenne
Wenn eine Krankheit geheilt werden muss, ist Duchenne die Richtige. Es ist eine genetische Störung, die Ihrem Kind langsam die Muskelfunktion beraubt. Mein Freund hat Zwillinge mit dieser Krankheit und hat einen großen Kampf geführt. Wir helfen gerne weiter.
Kennen Sie Eine Lokale Wohltätigkeitsorganisation, Die 5013C Ist?
Wir würden uns freuen, von Ihrer Wohltätigkeitsorganisation zu hören.
